tk766-এর গোপনীয়তা নীতি

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: যখন আপনি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করেন, অ্যাকাউন্ট যাচাই করেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, তখন কুকি, লগ ফাইল এবং ওয়েব বিকন-এর মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে: পরিচয় যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগ্রহ করা তথ্য নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়। tk766 কখনো ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত উপায়ে ব্যবহার করে না। তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যসমূহ:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ এবং পরিচালনা।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• গ্রাহক সেবা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহারকারীর আচরণ পর্যবেক্ষণ।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত মান উন্নত করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং অনুমোদিত নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা মেটানো।
• ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা ও প্রাসঙ্গিক অফার প্রদান (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)।

৫. তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

৫.১ SSL এনক্রিপশন

tk766 SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য পরিবহন সুরক্ষিত করে। এর ফলে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

৫.২ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। প্রতিটি কর্মীর অ্যাক্সেস তার কর্তব্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ন্যূনতম পর্যায়ে নির্ধারণ করা হয়।

৫.৩ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার তথ্য আমরা সেই মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করব যতটুকু আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

৬. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

tk766 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সংশ্লিষ্ট ব্যাংকগুলো (যেমন: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক) লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: গেম পরিচালনার জন্য Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe-এর মতো অনুমোদিত সফটওয়্যার প্রদানকারীরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হয়।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা আর্থিক জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির আগে নিশ্চিত করা হয় যে তারা একই বা উচ্চতর গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

৭. কুকি নীতি

৭.১ কুকি কী

কুকি হলো একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা হয়। এটি ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৭.২ আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও পেজ সেটিং সংরক্ষণ করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স এবং ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য তথ্য সংগ্রহ করে। এই কুকি বন্ধ করার সুবিধা দেওয়া হয়।

৭.৩ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য ব্যবহার

আপনার গেমিং কার্যক্রমের তথ্য দায়িত্বশীল খেলার নীতি কার্যকর করতে ব্যবহার করা হয়। যদি আমাদের তথ্য বিশ্লেষণে দেখা যায় যে কোনো ব্যবহারকারীর খেলার ধরন উদ্বেগজনক, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা সরাসরি যোগাযোগ করে সহায়তা প্রদান করতে পারি। এটি সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর কল্যাণের উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়।

৯. তথ্যের আন্তঃসীমান্ত স্থানান্তর

আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে। তবে এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে সংশ্লিষ্ট দেশ বা সংস্থা পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং আপনার তথ্যের গোপনীয়তা বজায় থাকে।

১০. নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

tk766 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে সংরক্ষিত আছে, আমরা দ্রুত সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

১১. এই নীতিতে পরিবর্তন

ব্যবসায়িক প্রয়োজন, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করা হতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখ দিয়ে প্রকাশ করা হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।